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【接遇マナー研修】

対象:新人・非常勤職員から指導にあたるベテランまでの全階層 【講義内容】 ①接遇の基本理解 ②話し方のマナー ③言葉づかいの再確認 ④ビジネス電話のポイント ⑤来客対応のマナ?...