【前編】“一歩先”を行くおもてなしとは トラストグレイス御影の倶楽部コンシェルジュがいる暮らし
2万㎡を超える広大な敷地にある「トラストグレイス御影」は、神戸・御影の山手にあるサービス付き高齢者向け住宅です。ホテルのような住環境とホスピタリティあふれるサービスは、阪神間の富裕層の方々からも定評があります。具体的にはどんな生活なのか、総支配人の鉢田さんにお話を伺いました。...
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メディカル×リハビリ×ケア――幅広いニーズに応える「もみの樹・練馬」のサポートとは？
練馬区平和台にある「もみの樹・練馬」にインタビュー。「24時間看護師常駐」「介護・看護スタッフ1.5：1」など手厚い体制で、さまざまなニーズの方に対応しているそうです。どのようなサポートをしているのか、事務長の杉野さんにお話を伺いました。...