
炎上させない苦情・クレーム・トラブル対応研修【仙台】
1.成功メソッド7つの教え 2.苦情とクレームの違い 苦情・クレーム対応の秘訣はたった2つのメソッド/苦情・クレームの性質/苦情がこじれる3つの理由/感情の浄化とその?...
ヘルスケアに関する最新情報を提供します!
1.成功メソッド7つの教え 2.苦情とクレームの違い 苦情・クレーム対応の秘訣はたった2つのメソッド/苦情・クレームの性質/苦情がこじれる3つの理由/感情の浄化とその?...
少子化、労働人口の減少、有効求人倍率の上昇、不人気業種、賃金・労働時間の格差、等々、メディアや人事担当は「採用できない理由」を並べ立てます。 しかしながら、9割以上の企業...
◎『気づき』の基本 『気づき』とは/『気づき』を高める重要性/ 介護事業所で求められる『気づき』について/危険予知について/ 『気づき』を高める3つの力 ◎『気づき?...
・ 品質安定性に問題が発見された際の、ケース毎の処方設計術 ・ 市場における品質トラブルの要因抽出 ・ 処方設計段階での品質予見 ・ 品質管理における、実質的試験方法と自社基準?...
1.ストレスや人間関係を改善し自分を成長させるテクニック 2.コミュニケーションで何が伝わる? 3.コミュニケーション、実はこういうもの! 4.コミュニケーション、どう返す...
「車椅子の整備不良からアクシデントが発生してしまった」 「車椅子管理はどうしたらいいのか・・・」 「どこをどう調整すればいいんだ?」 「リスクへの職員の意識が薄い」 「業者?...
膝関節の関節可動域制限は、臨床の問題として上がることが多いため、膝関節の評価と治療はセラピストが習得したい分野の一つです。 膝関節疾患は当然のですが、高齢者、脳卒中片麻...
● 「運動」と聞くだけで逃げたくなる ● 運動から数十年離れている ● 適度な運動を学びたい ● これから運動を始めたいが何をしていいのか・・・ ● 運動したいけど続...
多忙な介護業務の中で、記録は業務効率化の重要な課題とされています。 記録の目的と正しい書き方の基本を知ることで、時間を費やさずに伝わる文章を書くことができます。 どこをど?...
● 「運動」と聞くだけで逃げたくなる ● 運動から数十年離れている ● 適度な運動を学びたい ● これから運動を始めたいが何をしていいのか・・・ ● 運動したいけど続...
心エコー “とことん”セミナー (初級者向け) 初級者向けのエコー技術習得を目的とした装置1台に 受講者が2名で実施するマンツーマンに近いハンズオン セミナーです。
日々の臨床の中で脊柱や股関節の屈曲による円背姿勢・前傾姿勢を呈す症例など不良姿勢を呈す症例に介入したことがあるかと思います。このような症例に対して、関節可動域練習や筋...
◎介護、そして介護を支える社会のしくみと生活相談員の役割 ◎生活相談員の業務に必要な法令の理解(介護保険法、指定基準) ◎事例を用いた演習-アセスメントから通所介護計画作?...
1.業務改善の考え方を徹底する ・課題解決のプロセスと「悩み」の発生メカニズム・業務改善のおすすめパターン・職場の分析3つの視点 2.目標力 ・魅力ある目標・目標意識の違い...
理論編修了者限定のポジショニングセミナーの実技体感編です。重力相対性理論によるポジショニングを実演・体感して頂けます。
通常は定員5名で行うセミナーを、平日夜間限定で完全マンツーマンで行います。 一人での受講ですので、質問も「し放題」他の誰に気兼ねすることなく、存分に質問できます。 このセ?...
日々のイライラや、人間関係のストレスを自分で簡単に解放でき、健康増進にも役立つタッピング法「EFT」をご紹介します。簡単なセルフケア体験が出来ます。 海外でトラウマケアとし...
直訳では首尾一貫性感覚。「ストレスにしなやかに対処して心身の健康や生活を守り、立て直していく力」のことで、今若い日本人にこの力が足りないと言われています。 人材不足、新?...
■セミナーのポイント グローバリゼーションが急速に進展しつつある現代では、英語を使わずに仕事をすることが難しくなっています。医薬品や医療機器等を扱う業界においても、この?...
介護リーダーになって最初に悩むのは、スタッフとの関係。介護業務に専念していた頃と、リーダーになってからの立場は大きく異なります。リーダーとして何が必要か、また何をすべき...
世界№1コーチ アンソニーロビンズ氏のメソッドを組み入れたコーチング基本コース“MOVEコーチング”(セルフコーチング講座) セミナーでは知識を覚えるだけでなく、五感と感情で学?...